Comunicaciones inteligentes que impulsan tu empresa
Las comunicaciones son un elemento estratégico para cualquier organización.
Una solución de comunicaciones unificadas y telefonía inteligente con IA que conecta telefonía, mensajería, movilidad y aplicaciones de gestión.
Permite atender mejor, coordinar equipos y convertir cada llamada o contacto en una acción registrada, trazable y útil para el negocio.
Problema
Cuando la telefonía, la mensajería y los sistemas de gestión están desconectados de los procesos de la empresa, se pierden tiempo, información y oportunidades:
- Llamadas no atendidas o sin seguimiento.
- Clientes que deben repetir información.
- Equipos sin acceso al historial de cada contacto.
- Tareas manuales y tiempos de espera.
- Menor productividad y mayores costes operativos.
Solución
Grupo Axium diseña e integra una solución adaptada a cada organización para:
- Automatizar la atención con IA, identificando, clasificando y derivando cada llamada.
- Reducir contactos perdidos y mejorar el seguimiento comercial.
- Conectar las comunicaciones con CRM, ERP y otras aplicaciones.
- Eliminar tareas manuales mediante asistentes y automatizaciones.
- Mejorar la coordinación entre equipos, sedes y profesionales en movilidad.
- Reducir tiempos y costes, generando información útil para mejorar el servicio y la toma de decisiones.
Energía verde conectada: proyectos, industria y operaciones con IA
IA para conectar proyectos, procesos industriales y operaciones en empresas de energía verde, mejorando el control, la rentabilidad y la capacidad de adaptación a nuevos modelos energéticos.
Construcción industrializada conectada: del proyecto a fábrica y obra con IA
IA para conectar proyecto, fabricación, logística y obra, coordinando cambios, plazos, costes y trazabilidad en todo el proceso de construcción industrializada.
Industria alimentaria bajo control: trazabilidad, calidad, mermas e IA
IA aplicada a producción, calidad y trazabilidad alimentaria para mejorar la eficiencia, garantizar el control de los procesos y avanzar hacia una industria más sostenible.
Industria electrónica conectada: trazabilidad, procesos e IA durante todo el ciclo de vida
IA aplicada a producción, calidad y trazabilidad para conectar procesos, anticipar desviaciones y mejorar la eficiencia de la industria electrónica.
CercanIA Acceso: gestión inteligente del acceso y uso de edificios e instalaciones públicas
Control de accesos inteligente para gestionar personas, permisos y espacios públicos con mayor seguridad, trazabilidad y eficiencia operativa.
CercanIA Reporta: participación ciudadana y gestión inteligente de incidencias
Gestión de incidencias ciudadanas con IA y WhatsApp para comunicar, clasificar, priorizar y hacer seguimiento de cada aviso de forma sencilla y trazable.
CercanIA Comunica: atención ciudadana inteligente
Atención ciudadana 24/7 con IA para responder consultas, gestionar citas y automatizar llamadas, mejorando el servicio y reduciendo carga administrativa.
Plataforma Corporativa Inteligente que evoluciona con tu organización
Plataforma AI Low-Code para crear y modernizar aplicaciones, automatizar procesos e integrar datos e IA, adaptándose a las necesidades de cada organización.
iERP: información inteligente para decidir mejor
ERP inteligente con IA que conecta procesos, datos y áreas de negocio para automatizar la gestión, mejorar la eficiencia y tomar mejores decisiones.
iCRM: impulsa el crecimiento de tu negocio
CRM inteligente con IA para conocer mejor a tus clientes, priorizar oportunidades, automatizar el seguimiento comercial y aumentar ventas y fidelización.